笑顔で接客する必要はない??接客のバイトを始めた人必見!

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こんにちは!

超効率的勉強法アドバイザーの中山裕貴です!!

         

            

さて、新生活が始まり2ヶ月が過ぎようとしています。

         


「4月からアルバイトを始めた」という方も多いのではないでしょうか?

            


アルバイトを始めてわかることもあると思いますが、、

「笑顔で接客しよう!!」

と言われませんか?

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アメリカも日本も「笑顔で接客しなければならない」という風潮があります。

         

結論から言うと、

サービス業を笑顔で働き続けると疲れる。

         

日本人やアメリカ人は接客業にストレスを感じています。

ところが、なぜかフランス人はサービス業で働いていてもストレスをあまり感じません。

         

なぜ、同じサービス業なのに、こんなに差が出るのでしょうか?

       

        

アメリカ人とフランス人のサービス業で働く人を比較した研究があります。

その結果、笑顔の接客がストレスを生むことがわかりました。

         

日本やアメリカと違い、フランスは「仕事は笑顔でやらなければいけない」というルールがありません。

完全に自分次第なのです。

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フランスは完全個人主義なので、自分が「笑顔で働かない」と決めたらそれでいいのです。

        

よく言われる話ですが日本人が海外に旅行すると「不愛想な店員だな」と思うことがしばしばありますが、その国のルールなので受け入れましょう!!

        

こんな文化もあるのかと思うと、海外旅行もより楽しくなりますね!

アルバイト初心者の方はムリせず頑張りましょう!

                

ありがとうございました!!

      

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